中央直接受理老百姓投诉电话中央直接受理百姓投诉电话

  • 媒体报道
  • 2024年11月02日
  • 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中央直接受理老百姓投诉电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中央直接受理老百姓投诉电话的解答,让我们一起看看吧。 文章目录: 中央直接受理百姓投诉电话 中央直接受理百姓投诉电话 中央直接受理百姓投诉12316 中央直接受理百姓投诉电话 一、中央直接受理百姓投诉电话 12345政务服务便民热线(简称12345热线)是各地市设立的服务平台

中央直接受理老百姓投诉电话中央直接受理百姓投诉电话

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中央直接受理老百姓投诉电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中央直接受理老百姓投诉电话的解答,让我们一起看看吧。

文章目录:

  1. 中央直接受理百姓投诉电话
  2. 中央直接受理百姓投诉电话
  3. 中央直接受理百姓投诉12316
  4. 中央直接受理百姓投诉电话

一、中央直接受理百姓投诉电话

12345政务服务便民热线(简称12345热线)是各地市设立的服务平台,通过电话、市长信箱、短信、客户端、微博、微信等多种方式,提供全天候24小时的人工服务。该热线旨在提升为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,并维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2016年12月,由山东省济南市热线牵头的《政府热线服务规范》国家标准经过三年的起草,正式通过国标委审批并向全国发布,标志着12345热线成为国家标准。

2021年1月6日,发布《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,旨在进一步优化政务服务便民热线,提升服务水平。同年6月1日,北京市和上海市分别开通了12345未成年人保护热线。

4月23日,发布了《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》(国办发〔2021〕12号),以促进两者之间的有效联动。

12345服务热线在不同地区的运作情况各异,通常由各地市设立,通过多种方式进行服务,包括电话、网络等。这些热线主要用于:咨询行政职能职责、政策规定、办事流程等公共服务信息;接收对行政管理、社会管理、公共服务等方面的投诉与建议;提供行政职权范围内的非紧急管理和服务求助;接收对违法违规行为的举报;以及对政府部门及其工作人员的表扬。

请注意,不同地区的具体服务内容可能有所不同,以当地政府文件为准。

二、中央直接受理百姓投诉电话

12345政务服务便民热线(简称12345热线)。

指各地市设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。

12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。2016年12月,历时3年由山东省济南市热线牵头起草的《政府热线服务规范》国家标准通过国标委审批正式面向全国发布,12345热线正式上升为国家标准。

资料扩展:

2021年1月6日,《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通,上海12345未成年人保护热线开通。4月23日,发布关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见国办发12号。

12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于:

对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。注:各地实际不同,以当地政府文件为准。

三、中央直接受理百姓投诉12316

中央直接受理百姓投诉电话

1. 农业问题投诉:拨打12316,解决您在农业方面的问题,如今年收成不佳等。

2. 安全投诉:请拨打12350,安监局将处理您的工作安全问题,如未提供安全帽等。

3. 市容投诉:市政管委的12319热线,负责接收关于市容的投诉。

4. 烟草专卖投诉:12313热线,用于举报烟草专卖领域的违法行为。

5. 用人投诉:12380,组织部接受关于干部选拔任用的投诉。

6. 税务投诉:12366,税务部门处理纳税咨询和投诉。

7. 违法用地投诉:12336,国土部门处理违法用地的举报。

8. 反盗版投诉:12390,出版署负责处理盗版书籍等侵权行为。

9. 文化活动投诉:12318,向文化局反映不良文化活动。

10. 海上救援投诉:12965,海事局处理与海上救援相关的投诉。

以上是部分中央直接受理百姓投诉的电话号码,请您在遇到问题时,选择相应的号码进行拨打。

四、中央直接受理百姓投诉电话

投诉不再无门,举报不再无处。遇到难题无法得到处理的,直接拨打以下电话,中央直接受理投诉。

12316,农业局,三农问题投诉(例今年收成不太好啊)

12350,安监局,安全投诉电话(安排我搬砖又不发安全帽)

12319,市政管委,市容投诉电话

12313,全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话

12380,组织部干部用人投诉

12366,税务部门,纳税咨询投诉

12336,国土部门,违法用地投诉

12390,出版署,反盗版投诉电话

12318,文化局,文化活动投诉

12965,海事,海上救援

12345:市长热线 一切投诉

12333:劳动局 工资投诉

12315:消协 消费纠纷

12348:司法局 法律咨询

12368:法院 案件查询

12369:环保局 环保投诉

12365:质监局 质量投诉

12320:卫生局 医患假药

12358:发改委 价格投诉

12398:电监局 电力投诉

12358:发改委 价格投诉

12398:电监局 电力投诉

12377:互联网 违法举报

12300:工信部 话费投诉

国家商务部12312投诉:

到此,以上就是小编对于中央直接受理老百姓投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中央直接受理老百姓投诉电话的4点解答对大家有用。